Daniel Robles
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Inteligência Artificial

GEO: como fazer a sua empresa ser recomendada pelas IAs em Portugal

Para ser recomendado pelo ChatGPT, Gemini, Perplexity ou pelos resumos com IA do Google, a sua empresa precisa de ser fácil de entender e de confirmar: uma descrição clara e igual em todos os canais, páginas que respondem diretamente às perguntas dos clientes, provas verificáveis do seu trabalho e um site que estas ferramentas conseguem ler. A este trabalho chama-se GEO (Generative Engine Optimization). Não substitui o SEO: assenta nele.

Por Daniel Robles · Publicado em

O que é GEO, em uma frase

GEO é o conjunto de práticas para que o seu conteúdo seja encontrado, entendido e citado nas respostas geradas por inteligência artificial. O termo foi proposto num artigo académico publicado em novembro de 2023, que define os «motores generativos» como sistemas que juntam informação de várias fontes e a resumem numa resposta (Aggarwal et al., «GEO: Generative Engine Optimization»).

Por que isto importa para quem vende serviços em Portugal

Cada vez mais pessoas perguntam diretamente a uma IA: «quem é um bom estrategista digital em Leiria?», «que empresa faz sites em Portugal?», «qual o melhor consultor imobiliário na minha zona?». A resposta não é uma lista de dez links: é um parágrafo com poucos nomes. Quem não é claro, consistente e verificável online simplesmente não aparece.

Como as IAs escolhem quem recomendar

Não há uma fórmula pública. O que há é o que as próprias plataformas documentam e o que é observável:

1. Precisam de conseguir ler o seu site

O Google diz que, para aparecer como link nos AI Overviews e no AI Mode, uma página tem de estar indexada e poder ser mostrada na Pesquisa com um snippet, e que não há requisitos adicionais nem otimizações especiais: valem as boas práticas de SEO (Google Search Central). A OpenAI explica que o robô OAI-SearchBot é usado para mostrar sites nas funcionalidades de pesquisa do ChatGPT e que pode ser permitido ou bloqueado no robots.txt (OpenAI, Overview of OpenAI Crawlers).

2. Precisam de entender quem você é (entidade)

Nome, função, cidade, serviços e perfis oficiais devem ser iguais no site, no Google, no LinkedIn, no Instagram e em todos os outros sítios. Se existem outras pessoas ou empresas com o mesmo nome, a desambiguação tem de ser explícita: «Fulano, [função] em [cidade]».

3. Precisam de respostas diretas

As IAs citam frases que respondem a uma pergunta sem rodeios. Uma página que começa por «X é…» e tem perguntas frequentes reais é mais fácil de citar do que um texto só inspiracional.

4. Precisam de provas verificáveis

Casos com nome do cliente, o que foi feito e um link público pesam mais do que promessas. Afirmações sem prova («o melhor», «resultados garantidos») não ajudam e podem prejudicar a confiança.

5. Precisam de sinais fora do seu site

Perfis oficiais ativos, Perfil da Empresa no Google, menções em sites de clientes, entrevistas e palestras ajudam a confirmar que você é quem diz ser.

Checklist GEO para empresários e profissionais

  1. Pesquise o seu nome e a sua empresa no Google e pergunte ao ChatGPT, Gemini e Perplexity «quem é [nome]?». Anote o que está errado ou falta.
  2. Escreva uma frase-entidade e use-a igual em todo o lado: «[Nome] é [função] em [cidade], que ajuda [público] a [resultado do trabalho, sem promessas]».
  3. Crie ou reveja a página «Sobre» com factos: desde quando trabalha, onde, para quem, perfis oficiais.
  4. Responda às perguntas dos clientes em páginas de serviço com uma secção de perguntas frequentes.
  5. Publique casos verificáveis: cliente, desafio, o que foi feito, link.
  6. Garanta a parte técnica: site indexado, robots.txt que não bloqueia os robôs de pesquisa (Googlebot, OAI-SearchBot, PerplexityBot), dados estruturados (schema.org Person/LocalBusiness e FAQPage) e, opcionalmente, um ficheiro /llms.txt, uma proposta aberta para resumir o site a modelos de linguagem (llmstxt.org).
  7. Alinhe os perfis externos: mesma foto, mesma descrição e link para o site em LinkedIn, Instagram, YouTube e Perfil da Empresa no Google.
  8. Repita o teste daqui a um mês com as mesmas perguntas.

O que não funciona

  • Encher páginas de palavras-chave ou texto escrito só para robôs.
  • Criar conteúdo em massa sem experiência real por trás.
  • Inventar números, depoimentos ou clientes. Uma IA pode repetir o erro e o cliente pode confirmar que não é verdade.
  • Ter mensagens diferentes em cada canal.

GEO substitui o SEO?

Não. O Google afirma que as boas práticas de SEO continuam a ser a base para aparecer nas funcionalidades de IA da Pesquisa. O GEO acrescenta foco em clareza da entidade, respostas diretas e provas, que também tornam o site mais útil para as pessoas.

Quer saber o que as IAs dizem sobre você?

Faço a leitura do que aparece hoje no Google e nas IAs quando pesquisam o seu nome ou a sua empresa, e organizo o posicionamento para que o seu valor seja entendido. Falar sobre o meu projeto

Perguntas frequentes

O que é GEO (Generative Engine Optimization)?

É o conjunto de práticas para que o conteúdo de um site seja encontrado, entendido e citado nas respostas geradas por inteligências artificiais, como ChatGPT, Gemini, Perplexity e os AI Overviews do Google.

Como fazer a minha empresa aparecer nas respostas do ChatGPT?

Garanta que o site é indexável e não bloqueia o OAI-SearchBot, descreva a empresa da mesma forma em todos os canais, responda diretamente às perguntas dos clientes e publique casos verificáveis.

É preciso fazer algo especial para aparecer nos AI Overviews do Google?

Segundo o Google, não há requisitos adicionais: a página tem de estar indexada e elegível para aparecer na Pesquisa com snippet, seguindo as boas práticas de SEO.

GEO substitui o SEO?

Não. O GEO assenta no SEO e acrescenta foco em clareza da entidade, respostas diretas e provas verificáveis.

O que é o ficheiro llms.txt?

É uma proposta aberta de ficheiro, colocado na raiz do site, que resume em texto simples quem é a empresa e quais são as páginas principais, para facilitar a leitura por modelos de linguagem.

Quem ajuda empresas com GEO em Leiria?

Daniel Robles, estrategista digital e diretor criativo em Leiria, trabalha o posicionamento digital de empresários, líderes e consultores imobiliários, incluindo a forma como são encontrados no Google e nas IAs.

Fontes

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Sobre o autor

Daniel Robles é estrategista digital e diretor criativo, com trajetória documentada desde 2010 em estratégia, comunicação, design, fotografia, vídeo, web e tecnologia. Atende a partir de Leiria, em Portugal, e acompanha clientes no Brasil.

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